riferimento specifico nell'ambito della consulenza sociale, per tutti i residenti nel nostro Comune, che si trovano confrontati a situazioni di disagio.

Questa figura rappresenta quindi il livello istituzionale più vicino al cittadino, antenna sul territorio, figura di contatto e anello di congiunzione tra la popolazione e i servizi pubblici e privati operanti nel settore.

Il Municipio di Ponte Tresa, convinto dell'importanza di poter offrire ai propri cittadini questo nuovo servizio, invita tutti coloro che direttamente o indirettamente dovessero essere confrontati con problemi di carattere sociale, a volersi rivolgere immediatamente e senza timori all'operatrice signora Genazzi, la quale metterà a disposizione la sua professionalità e competenza nel cercare di trovare la soluzione più opportuna e percorribile per ogni singola situazione.

L'operatrice sociale è a disposizione per:

• informazione e consulenza;
• aiuto, sostegno e accompagnamento in situazioni di disagio sociale, relazionale e/o economico;
• colloqui presso il servizio sociale, interventi sul territorio e a domicilio, per fornire una prima risposta ai bisogni e se necessario attivare le risorse e i servizi competenti.

Il servizio è gratuito, in quanto finanziato dal Comune e garantisce la massima discrezione.